1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (Περίοδος Υπαναχώρησης 14 Ημερών)

Σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε λόγο.

Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο μέρος που υποδεικνύετε (εκτός από τον μεταφορέα) αποκτάτε τη φυσική κατοχή των αγαθών (π.χ. λέβητα ηλεκτροδίων GAZDA ή αξεσουάρ).

2. Πώς να ξεκινήσετε μια επιστροφή

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας με μια σαφή δήλωση (για παράδειγμα, μέσω email).

Στοιχεία πωλητή:

Όνομα εταιρείας: Yan Benchak JDG
Εγγεγραμμένη διεύθυνση: ul. Radomska 19A/1, 93-130 Łódź, Πολωνία
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: galanshop.eu@gmail.com
Τηλέφωνο: +48574460887

3. Όροι Επιστροφών

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να πληρούν όλες τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• το προϊόν δεν έχει εγκατασταθεί, συνδεθεί ή χρησιμοποιηθεί·

• το προϊόν δεν έχει γεμίσει με νερό ή δεν έχει συνδεθεί σε σύστημα θέρμανσης·

• το προϊόν επιστρέφεται στην αρχική του συσκευασία, μαζί με όλα τα αξεσουάρ, τα εγχειρίδια και την τεκμηρίωση.

• δεν υπάρχουν ενδείξεις εγκατάστασης, συναρμολόγησης, λειτουργίας ή τροποποίησης.

⚠️ Σημαντικό:
Τα προϊόντα που έχουν εγκατασταθεί, συνδεθεί σε ηλεκτρικό σύστημα ή σύστημα θέρμανσης ή χρησιμοποιηθούν για τον προβλεπόμενο σκοπό τους χάνουν το δικαίωμα υπαναχώρησης βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ και δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό.

4. Κόστος Αποστολής Επιστροφής

• Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα:
  Καλύπτουμε το κόστος αποστολής επιστροφής.

• Αλλαγή γνώμης / απόσυρση:
  Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τα έξοδα επιστροφής. Θα σας επιστρέψουμε το πλήρες κόστος του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων των τυπικών εξόδων αποστολής. Είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα επιστροφής.

5. Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων

Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.

Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί εντός 14 ημερών χρησιμοποιώντας την αρχική μέθοδο πληρωμής.

6. Μη επιστρεφόμενα είδη

Τα ακόλουθα είδη δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή:

• προϊόντα που έχουν εγκατασταθεί, χρησιμοποιηθεί ή συνδεθεί·

• προϊόντα κατά παραγγελία ή σαφώς εξατομικευμένα·

• προϊόντα που επιστρέφονται ελλιπή ή κατεστραμμένα λόγω ακατάλληλου χειρισμού.